杭州恩創(chuàng)機(jī)械有限公司 > 服務(wù)與支持
一、 售前服務(wù)
1、 初步預(yù)算
項(xiàng)目一旦確定了以后，各個(gè)步驟地框架和功能就定下來(lái)了。良好的開(kāi)始是成功的一半，這是一個(gè)確定、分析和刪除的過(guò)程，以找到最佳的方案。我們著重于總體設(shè)計(jì)和生產(chǎn)問(wèn)題，確定性能要求，匯總操作信息，由此形成一條完整的生產(chǎn)線并擬定預(yù)算。這樣我們就可以提出一個(gè)可行性的方案。所有的信息都將的到嚴(yán)格的保密。
2、 報(bào)價(jià)
項(xiàng)目確定后便可得到一個(gè)報(bào)價(jià)。所提供的資料應(yīng)包括總概況，說(shuō)明報(bào)價(jià)要求，系統(tǒng)地技術(shù)要求和描述，設(shè)備性能和其他。由此使您在選擇合作伙伴時(shí)，能對(duì)部件和報(bào)價(jià)，系統(tǒng)合廠家作出公正的判斷。
3、 設(shè)計(jì)
報(bào)價(jià)的各項(xiàng)內(nèi)容一旦確定，工程隊(duì)就正式接手。工程經(jīng)理、銷(xiāo)售人員和委托人之間的定期會(huì)議用來(lái)了解所有細(xì)節(jié)并獲得一個(gè)最終文件集。文件經(jīng)審核后即用于制造和現(xiàn)場(chǎng)工作。
二、 售中服務(wù)
1、 原料采購(gòu)
大多數(shù)原料和附件都是自身選定的，以確保兼容性并有利工程進(jìn)度。更有利于縮短訂貨至交貨的時(shí)間。
2、 設(shè)備制造
核準(zhǔn)的文件是生產(chǎn)制造的依據(jù)，所有非現(xiàn)場(chǎng)制造的設(shè)備經(jīng)過(guò)我們的質(zhì)量控制專(zhuān)家的鑒定，以符合嚴(yán)格的規(guī)定。定期的檢查確保符合規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3、 測(cè)試檢驗(yàn)
所有的系統(tǒng)都按照通常協(xié)會(huì)的程序進(jìn)行檢查。如果按照您自己的方法進(jìn)行檢查，我們也可以為您安排。
4、 交付啟動(dòng)
基于多年的經(jīng)驗(yàn)，安裝工藝規(guī)程將有利于簡(jiǎn)化設(shè)備的啟動(dòng)調(diào)試。在設(shè)備安裝調(diào)試過(guò)程中，我們的工程技術(shù)人員將到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)，并對(duì)設(shè)備項(xiàng)目測(cè)試檢查。這些結(jié)果將會(huì)交到買(mǎi)方代表審閱，一經(jīng)接納后就表明對(duì)系統(tǒng)的接收。
三、 售后服務(wù)
1、 培訓(xùn)指導(dǎo)
在安裝和設(shè)備啟動(dòng)前，操作者將得到培訓(xùn)。培訓(xùn)可能是現(xiàn)場(chǎng)講解和操作維護(hù)培訓(xùn)。
2、 維修保養(yǎng)
為確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行，維修保養(yǎng)和備件可以由圣亞公司提供服務(wù)。我們可以針對(duì)單臺(tái)機(jī)械，幾條線或者整個(gè)工廠擬定維修保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議。這可能是當(dāng)初合同的一部分，當(dāng)然也可以在設(shè)備剛投入運(yùn)行的后期階段再商定。
